答：一、如果您不能正常登錄，請按以下提示操作

　　1.確認您是否已經報名成功。如果沒有，請先網上報名。

　　2.以往的報名信息僅在當時有效。教師資格認定或中小學教師資格定期注冊工作結束后，不允許再登錄。若此次重新申請教師資格認定或教師資格定期注冊，請重新報名。

　　3.請仔細核對登錄界面需要填寫的各信息項內容，確保與您報名時填寫的相關信息內容一致且輸入無誤(注意輸入法全角和半角的區別)。

　　二、若不存在上述問題，系統提示“登錄密碼錯誤”且忘記密碼的情況下，請按以下提示操作

　　1.點擊“登錄”按鈕旁的“忘記密碼”鏈接，在彈出的頁面中輸入各項信息和驗證碼，提交后，密碼重置郵件將發送到您報名時填寫的郵箱中。

　　2.如果報名時郵箱填寫錯誤，請聯系教育局協助將郵箱改成正確的，然后按照上一條的提示重設密碼。

　　3.如果上述兩種方法仍然無法找回密碼，請將身份證正反面復印到A4紙上(復印時請將復印機或傳真機的墨色濃度調淺)，并在其空白處注明“資格認定找回密碼”或“定期注冊找回密碼”、身份證號碼、聯系電話、接收密碼的正確電子郵箱，經本人簽名后(中小學教師資格定期注冊申請人還需附教師資格證書信息頁)傳真到010-58800134，我們會及時處理，請耐心等待，并注意接收郵件。如有問題，我們會與您聯系，請保持聯系方式暢通。

　　三、若不存在“一”中所列問題，而且密碼正確但登錄頁面仍提示“登錄信息有誤，請仔細核對”時，請按照“二、3.”中的要求，再附加報名號、認定機構(或注冊機構)名稱、現場確認點名稱等信息，并注明“請核實本人登錄信息”，傳真給我們，我們會及時核實并與您聯系。